FAQs

À quoi faut-il s'attendre ?

Quels sont les circuits que je peux réserver ?

3Cp style="margin-bottom: 0cm;">Auprès de Faber-Castell, quatre visites guidées sont proposées sur rendez-vous préalable:Production usine de fabrication de crayons en bois: durée environ. 2 heures

  • %2��Old Lead” Museum: durée env. 1 ,5 heures
  •  Faber-Castell castle: durée approx. 1 ,5 heures
  • Press Camp au château Faber-Castell: durée approx. 1,5 heures

 Essential information: Les visites doivent être réservées avant l'arrivée!

Dates

Les visites peuvent être réservées jusqu'à six mois à l'avance. 

%0Veuillez noter qu'une réservation préalable est nécessaire pour toutes les dates. Pour vous assurer que la date souhaitée pourra être réalisée, nous vous recommandons de réserver le plus tôt possible.

Où puis-je réserver une visite ?

Les visites peuvent être réservées exclusivement via notre formulaire en ligne que vous trouverez ici.

Book your tour

Quelle taille peut avoir un groupe ?

Dates pour familles, visiteurs individuels ou petits groupes
%0Une visite de toutes les stations est possible dans le cadre de visites guidées publiques et individuelles. Selon la disponibilité, les visites publiques ont lieu trois fois par semaine, chaque lundi, mercredi et vendredi (les possibilités de rendez-vous sont disponibles via https://www.facebook.com/fabercastelldeutschland/events et via le formulaire d'inscription en ligne).

Prix par personne et par station: 9,00 €, à payer sur place le jour de la visite guidée, les enfants de moins de 6 ans bénéficient d'une entrée gratuite

%0Plus d'informations via erlebnismeile@faber-castell.de 

Exclusive individual tours and tours for larger groups of visitors
Individual tours for individuals or larger groups can be booked up to 20 people. Plusieurs groupes peuvent être guidés en parallèle.

Combien coûtent les visites de groupe ?


Groupes jusqu'à 13 personnes:

  • One station: 100 Euro par groupe
  • Tdeux stations: 150 Euro par groupe
  • stations: 150 Euro par groupe
  • Ttrois stations: 200 Euro par groupe


Groupes 14-20 personnes:

  • One station: 7,50 Euro par personne
  • Two stations: 12,50 Euro par personne
  • Trois stations:  15,00 Euro par personne

Scolaires bénéficient d'un tarif réduit.Plusieurs groupes peuvent être guidés en même temps.

 

Quelles langues proposons-nous ?

Les visites guidées peuvent être proposées en allemand, anglais, italien, français, espagnol, serbe, croate et portugais.

Ai-je le droit de prendre des photos ?

Vous pouvez prendre des photos dans notre musée. Malheureusement, il n'est pas permis de prendre des photos dans l'usine de production et dans le château.

Les locaux sont-ils sans barrières ?

Malheureusement, nos bâtiments historiques ne sont pas tous accessibles (production et musée), notre château l'est aussi. Veuillez également noter que des marches plus longues doivent être envisagées.

Des questions ?

Contactez notre service telefone: +49 (0) 911 – 881 991 08. Les lundis de 10 :00 à 12 :00 heures, les mercredis de 02 :00 à 04 :00 heures et les jeudis de 03 :00 à 05 :00 heures.

Les clients ayant réservé une visite bénéficient également de réductions intéressantes dans la boutique du château !